En este apartado se incluye información sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio web que deben ser conocidas por el usuario. Información general sobre www.vimor.es, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Políticas de Compras y Devoluciones
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en VIMOR EQUIPAMIENTO COMERCIAL,S.L. CIF: B35080886 a través de su pagina web www.vimor.es , en adelante VIMOR con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a VIMOR implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de VIMOR vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por VIMOR . El hecho que VIMOR no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en www.vimor.es son con importe neto en Euros, y son vigentes salvo error tipográfico, los impuestos oficiales vigentes se aplicaran por separado.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en VIMOR mediante:
-Tarjeta Bancaria
-Transferencia Bancaria
4- Producto:
Las ofertas presentadas por VIMOR son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. VIMOR se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor VIMOR
5- Políticas de Envíos:
● Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
· Una vez confirmado el pago, procederemos a preparar el pedido y enviarlo en el plazo especificado en la confirmación del pedido, por medio de empresa de mensajería designada por VIMOR, o bien la designada en su momento por el cliente.
Los gastos de envío no están incluidos en los precios de venta y están detallados en los formularios de presupuesto y pedidos aparte para su confirmación previa. Los precios dependerá de la zona de recepción.. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en VIMOR
● Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
● No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
● Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y esta firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en VIMOR en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.
Los artículos que Vimor comercializa, son susceptibles de uso para instalaciones efímeras, por tal motivo se advierte de que cualquier artículo, una vez haya sido usado para el fin previsto, pierde el derecho de poder ser devuelto.
El artículo que haya comprado en VIMOR devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado.
ESTARÁ EXENTO DE CUALQUIER CAMBIO O DEVOLUCIÓN AQUELLOS ARTÍCULOS QUE HAYAN SIDO USADOS O SUFRIDO ALGÚN DESPERFECTO POSTERIOR A SU RECEPCIÓN CANCELANDO ASÍ CUALQUIER OPCIÓN DE REEMBOLSO O CAMBIO
En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución VIMOR se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente de www.vimor.es.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, VIMOR correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
EL reembolso se realizará por el mismo medio de pago que el el cliente haya utilizado para realizar la compra.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío y devolución de este mismo pedido.
6-3 Sus Datos seguros:
Sus datos seguros en www.vimor.es, trabajamos con protocolos https de transacción de datos seguros vía navegadores y web. Utilizamos pasarelas de pago con el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio acceda a ellos o sean almacenados.
6-4 Transacciones:
VIMOR, se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o sea considere por las marcas de tarjetas de crédito o banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa a ellos . Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad de todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta o tarjetas.